Zvyšte produktivitu. Snižte náklady. Usnadněte si práci.

Všechno na jednom místě.

Na míru

Abyste ušetřili čas i peníze.
Až 3× nižší cena než u konkurence.

Snadná ovladatelnost

Abyste mohli tickety rychleji odbavovat.
Zaškolení trvá pouze 2 hodiny.

Reporting

Abyste mohli nastavit smysluplné cíle.
Lepší firemní výsledky.


Montodo propojeno s firemními systémy a komunikačními kanály pro jednotnou správu zákaznické komunikace ticketů a obchodních procesů.

Montodo pomáhá růst klientům napříč B2B i B2C segmenty

Dá se využít v jakémkoliv sektoru, kde potřebujete spravovat požadavky nebo nabízet své služby a produkty.

Pro ještě větší spokojenost klientů.

  • Call centra
  • Telemarketing
  • Výroba
  • Zdravotnictví
  • E-commerce
  • Finance
  • Autosalony
  • IT služby

Pracujte chytře

Řešení, které roste podle vašich potřeb

Všechny komunikační kanály v systému Montodo pro odbavování ticketů a realizaci kampaní z jednoho místa s rychlejší odezvou nižšími náklady a efektivnějším workflow.
Modul Kampaně v systému Montodo pro snadné oslovování velkého množství kontaktů zjišťování informací a nabídku produktů nebo služeb v ostrých i testovacích kampaních.
Přehledná historie komunikace v systému Montodo zobrazující tickety a předchozí interakce s klientem ještě před přijetím hovoru.
Helpdesk v systému Montodo pro centralizovanou správu zákaznických požadavků ticketů a komunikace napříč všemi kanály s rychlou odezvou a přehledným workflow.
Helpdesk v systému Montodo s přehlednými dashboardy grafy a statistikami pro sledování výkonu týmů stavu ticketů a efektivity zákaznické podpory.
Helpdesk společnosti Montodo je zákazníkům vždy k dispozici pro podporu a řešení dotazů s možností kdykoliv se na náš tým obrátit.

Helpdesk

Naši klienti vědí, že se na nás mohou obrátit, když si s něčím neví rady nebo potřebují přizpůsobit aplikaci nové situaci. Chcete důkaz?

Rychlá odezva

Odborný support 24/7

Přímý kontakt se specialisty